Regolamento di sala
Avvertenze per il pubblico
Le seguenti disposizioni potranno subire variazioni a seguito di eventuali aggiornamenti delle normative vigenti in tema di Covid-19; si prega il gentile pubblico di consultare il sito dell’Orchestra Sinfonica Nazionale della Rai (www.raicultura.it/orchestrarai) prima di partecipare agli spettacoli acquistati.
• L’accesso in Auditorium avviene a partire da un’ora prima dell’inizio dello spettacolo secondo gli ingressi e i percorsi segnalati in base alla categoria di biglietto acquistato.
• Ogni singolo biglietto emesso per i concerti dell’Orchestra Sinfonica Nazionale della Rai dovrà essere nominativo.
• Al momento dell’acquisto l’utente dovrà inoltre fornire un proprio recapito (di telefono o email) sottoscrivendo il modulo Privacy.
• Il pubblico ha l’obbligo di seguire i percorsi di entrata e di uscita dalla sala attenendosi alla segnaletica presente in Auditorium ed alle indicazioni del personale di sala.
• Il pubblico dovrà sempre seguire le indicazioni fornite dal personale di sala.
• Nel caso di furto o smarrimento della tessera di abbonamento non si rilasciano duplicati. In tali casi, per usufruire del proprio posto, l’abbonato dovrà presentare alla biglietteria dell’Auditorium autocertificazione dell’avvenuto furto o smarrimento accedendo in sala con un biglietto fornito da Rai.
• Nel caso in cui l’abbonato dimentichi la propria tessera di abbonamento – previo accertamento dei dati – dovrà acquistare un biglietto per l’ingresso al costo di 5,00 €.
• L’abbonato, in via eccezionale, potrà presentare richiesta di cambio data, purché il concerto non sia già stato eseguito, esclusivamente presso la biglietteria dell’Auditorium esibendo la tessera di abbonamento. La richiesta verrà soddisfatta, salvo disponibilità dei posti, al costo di 5,00 €.
• I biglietti valgono esclusivamente per la data indicata e riportata sugli stessi. Non è possibile effettuare alcun cambio turno.
• Il rimborso è previsto solo se il concerto viene annullato dalla Rai.
• I biglietti e gli abbonamenti Under 35 sono acquistabili fino al compimento del 35° anno di età.
• Gli ingressi con biglietto ridotto, al momento dell’acquisto e dell’ingresso in sala, a richiesta del personale di controllo, dovranno esibire un documento che attesti la riduzione applicata.
• Lo spettatore è tenuto a occupare la poltrona indicata sull’abbonamento o sul biglietto.
• Lo spettatore, per tutta la durata dello spettacolo, è tenuto a conservare il biglietto rilasciatogli ed è tenuto a pagarne nuovamente l’importo qualora ne risulti sprovvisto (D.P.R. n. 640 del 26.10.1972, art.6 e successive modifiche). La biglietteria non può emettere duplicati dei biglietti o degli abbonamenti.
• La Rai si riserva la possibilità di effettuare spostamenti dei posti assegnati per esigenze tecniche (es. televisive).
• Per il rispetto dovuto ai musicisti e anche in considerazione del fatto che i concerti sono trasmessi in diretta su Rai Radio 3 e in live streaming sul portale di Rai Cultura, lo spettatore è invitato a un corretto comportamento in sala e a non disturbare durante l’esecuzione.
• Non saranno consentiti spostamenti fino alla fine dello spettacolo, in caso di necessità bisognerà rivolgersi al personale di sala.
Si raccomanda di arrivare con un congruo anticipo rispetto all'orario di inizio dello spettacolo.
L’Auditorium è aperto un’ora prima del concerto.
Inoltre:
• Non è consentito l’accesso in sala a concerto iniziato. Gli spettatori in ritardo potranno entrare in sala seguendo le disposizioni date dal personale addetto.
• Gli spettatori non potranno accedere all’interno dell’Auditorium con bottiglie e oggetti di vetro e qualsiasi altro oggetto contundente che possa arrecare danno a sé o agli altri.
• È vietato tenere accesi i telefoni cellulari in sala, scattare fotografie con o senza flash anche per uso personale, nonché effettuare qualunque tipo di registrazione audio o video all’interno dell’Auditorium.
• Il servizio guardaroba è gratuito. Lo spettatore è obbligato a depositare in guardaroba ombrelli, cappelli, caschi, borse ingombranti, macchine fotografiche etc.
• Ai sensi della Legge 584/75 è vietato fumare nei locali dell’Auditorium.
• Per gli oggetti smarriti si prega di rivolgersi al personale di sala.
Per qualsiasi problema o esigenza lo spettatore è pregato di rivolgersi al personale di sala.
La Direzione dell’Orchestra darà informazioni circa i concerti e le eventuali variazioni, rispetto a quanto pubblicato nel programma generale, su questo sito, sui profili social dell’Orchestra Sinfonica Nazionale della Rai (Facebook, Instagram, Twitter), sulle pagine spettacoli dei quotidiani cittadini e/o attraverso comunicati radiofonici e televisivi.
La Direzione dell’Orchestra si riserva il diritto di apportare al programma della stagione i cambiamenti resi necessari da esigenze tecniche o di forza maggiore. La Direzione si riserva inoltre di presentare eventuali altri cast.
L’acquisto del biglietto e dell’abbonamento presuppone l’accettazione totale delle avvertenze e condizioni sopra elencate.
Informazioni:
biglietteria.osn@rai.it
Redazione:
redazione.osn@rai.it
• L’accesso in Auditorium avviene a partire da un’ora prima dell’inizio dello spettacolo secondo gli ingressi e i percorsi segnalati in base alla categoria di biglietto acquistato.
• Ogni singolo biglietto emesso per i concerti dell’Orchestra Sinfonica Nazionale della Rai dovrà essere nominativo.
• Al momento dell’acquisto l’utente dovrà inoltre fornire un proprio recapito (di telefono o email) sottoscrivendo il modulo Privacy.
• Il pubblico ha l’obbligo di seguire i percorsi di entrata e di uscita dalla sala attenendosi alla segnaletica presente in Auditorium ed alle indicazioni del personale di sala.
• Il pubblico dovrà sempre seguire le indicazioni fornite dal personale di sala.
• Nel caso di furto o smarrimento della tessera di abbonamento non si rilasciano duplicati. In tali casi, per usufruire del proprio posto, l’abbonato dovrà presentare alla biglietteria dell’Auditorium autocertificazione dell’avvenuto furto o smarrimento accedendo in sala con un biglietto fornito da Rai.
• Nel caso in cui l’abbonato dimentichi la propria tessera di abbonamento – previo accertamento dei dati – dovrà acquistare un biglietto per l’ingresso al costo di 5,00 €.
• L’abbonato, in via eccezionale, potrà presentare richiesta di cambio data, purché il concerto non sia già stato eseguito, esclusivamente presso la biglietteria dell’Auditorium esibendo la tessera di abbonamento. La richiesta verrà soddisfatta, salvo disponibilità dei posti, al costo di 5,00 €.
• I biglietti valgono esclusivamente per la data indicata e riportata sugli stessi. Non è possibile effettuare alcun cambio turno.
• Il rimborso è previsto solo se il concerto viene annullato dalla Rai.
• I biglietti e gli abbonamenti Under 35 sono acquistabili fino al compimento del 35° anno di età.
• Gli ingressi con biglietto ridotto, al momento dell’acquisto e dell’ingresso in sala, a richiesta del personale di controllo, dovranno esibire un documento che attesti la riduzione applicata.
• Lo spettatore è tenuto a occupare la poltrona indicata sull’abbonamento o sul biglietto.
• Lo spettatore, per tutta la durata dello spettacolo, è tenuto a conservare il biglietto rilasciatogli ed è tenuto a pagarne nuovamente l’importo qualora ne risulti sprovvisto (D.P.R. n. 640 del 26.10.1972, art.6 e successive modifiche). La biglietteria non può emettere duplicati dei biglietti o degli abbonamenti.
• La Rai si riserva la possibilità di effettuare spostamenti dei posti assegnati per esigenze tecniche (es. televisive).
• Per il rispetto dovuto ai musicisti e anche in considerazione del fatto che i concerti sono trasmessi in diretta su Rai Radio 3 e in live streaming sul portale di Rai Cultura, lo spettatore è invitato a un corretto comportamento in sala e a non disturbare durante l’esecuzione.
• Non saranno consentiti spostamenti fino alla fine dello spettacolo, in caso di necessità bisognerà rivolgersi al personale di sala.
Si raccomanda di arrivare con un congruo anticipo rispetto all'orario di inizio dello spettacolo.
L’Auditorium è aperto un’ora prima del concerto.
Inoltre:
• Non è consentito l’accesso in sala a concerto iniziato. Gli spettatori in ritardo potranno entrare in sala seguendo le disposizioni date dal personale addetto.
• Gli spettatori non potranno accedere all’interno dell’Auditorium con bottiglie e oggetti di vetro e qualsiasi altro oggetto contundente che possa arrecare danno a sé o agli altri.
• È vietato tenere accesi i telefoni cellulari in sala, scattare fotografie con o senza flash anche per uso personale, nonché effettuare qualunque tipo di registrazione audio o video all’interno dell’Auditorium.
• Il servizio guardaroba è gratuito. Lo spettatore è obbligato a depositare in guardaroba ombrelli, cappelli, caschi, borse ingombranti, macchine fotografiche etc.
• Ai sensi della Legge 584/75 è vietato fumare nei locali dell’Auditorium.
• Per gli oggetti smarriti si prega di rivolgersi al personale di sala.
Per qualsiasi problema o esigenza lo spettatore è pregato di rivolgersi al personale di sala.
La Direzione dell’Orchestra darà informazioni circa i concerti e le eventuali variazioni, rispetto a quanto pubblicato nel programma generale, su questo sito, sui profili social dell’Orchestra Sinfonica Nazionale della Rai (Facebook, Instagram, Twitter), sulle pagine spettacoli dei quotidiani cittadini e/o attraverso comunicati radiofonici e televisivi.
La Direzione dell’Orchestra si riserva il diritto di apportare al programma della stagione i cambiamenti resi necessari da esigenze tecniche o di forza maggiore. La Direzione si riserva inoltre di presentare eventuali altri cast.
L’acquisto del biglietto e dell’abbonamento presuppone l’accettazione totale delle avvertenze e condizioni sopra elencate.
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